7162e681-bb7e-4259-9ec7-7e286df567be jobdigger

Manager Frontoffice

Functieomschrijving

Manager Frontoffice - Werken in de wellness

Manager Frontoffice (38 uur)

Zwaluwhoeve (Hierden)

Paula, Leidinggevende Receptie

"Samen met mijn leuke team receptiemedewerkers, zijn wij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Als eindverantwoordelijke zorg ik er voor dat de ontspannen sfeer zelfs bij aankomst al voelbaar is voor de gast!"

Manager Frontoffice

De Zwaluwhoeve is een eigentijds wellnessresort gevestigd te Hierden, vlakbij Harderwijk. In de afgelopen jaren zijn wij uitgegroeid tot één van Nederlands grootste en bekendste resorts. Vele wellnessgasten die de Zwaluwhoeve dagelijks ontvangt, genieten van ultieme ontspanning in sauna's, weldadige zwembaden, relaxen in sfeervolle rustruimtes en van heerlijk eten in onze lounges en restaurants.

De uitdaging

Als Manager Frontoffice ben je verantwoordelijk voor zowel de gehele Frontoffice binnen onze organisatie.

Voor deze functie zijn wij op zoek naar een daadkrachtig, sterk persoon, die op motiverende wijze medewerkers weet mee te krijgen. Je bent verantwoordelijk voor het naleven van de gestelde targets en weet deze gezamenlijk met het team te behalen. Daarnaast hou je van structuur en weet je processen te optimaliseren en te bewaken. Vanzelfsprekend heb je affiniteit met receptie. Je weet als geen ander hoe je verkooptechnieken moet inzetten om de behandelingen en belevingen te (laten) verkopen aan onze gasten. Op de werkvloer ben je zichtbaar en betrokken, je hebt begrip voor dat wat er dagelijks operationeel gebeurt en vormt een visie voor de toekomst. Ook ben je in staat om duidelijk en directief op te treden wanneer de situatie daarom vraagt en houd jij ervan dat de regels duidelijk worden opgevolgd. Uiteraard beschik je over goede sociale en communicatieve vaardigheden en weet je de juiste prioriteiten te stellen.

Wij zoeken een kandidaat die flexibel inzetbaar is, ervaring heeft in een soortgelijke functie en het een uitdaging vindt om de afdelingen naar een hoger niveau te tillen. Binnen deze functie rapporteer je aan de Vestigingsmanager.

Functie-eisen en ervaring:

Je beschikt minimaal over MBO+/HBO werk- en denkniveau;

  • Je hebt minimaal 2-3 jaar werk ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je voelt je thuis in een dynamische organisatie;
  • Uiteraard heb je geen moeite met onregelmatige tijden, het werken in de weekenden en op feestdagen.

Belangrijke competenties en persoonlijke vaardigheden

  • Een team leiden is voor jou geen taak, maar een natuurlijke eigenschap. Daarmee weet je een team te sturen, te coachen en te motiveren;
  • Je creëert draagvlak van kwaliteit en service binnen je teams;
  • Je bent service- en gastgericht, in staat met de teams de optimale service en kwaliteit aan onze gasten te bieden;
  • Je bent in staat het algehele overzicht te bewaken en continu bij te sturen.
  • Je bent commercieel en kan met de druk van targets omgaan

Een afwisselende en uitdagende functie met een passend salaris binnen een dynamische organisatie. Binnen deze functie krijg jij de uitdaging om het algehele niveau van de afdeling Receptie naar een hoger niveau te tillen.

Ja, ik ben degene die jullie zoeken!

Voel jij je aangesproken door deze vacature? Dan ontvangen wij graag je motivatie en Curriculum Vitae. Let op: wij nemen alleen complete sollicitaties (d.w.z. recent CV met foto én motivatie) in behandeling.

Nadere informatie over de functie kun je inwinnen door je vraag te mailen naar

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

Solliciteer

Solliciteer nu

Voor- en achternaam *

E-mailadres *

Telefoonnummer *

Woonplaats *

Motivatie *

Voeg uw C.V. toe *

Verstuur je sollicitatie

logo Werken in de wellness

Contact

  • Viskweekweg 10
  • 8166 KJ Emst
  • WhatsApp solliciteren:
Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.