35155010 ndsm

Medewerker administratie incassobureau Almere

Functieomschrijving

Voor een Almeers incasso bureau zoeken we administratief medewerkers die de komende 6 maanden ongeveer 32 uur per week beschikbaar zijn.

Als medewerker van het incassobureau zal je verantwoordelijk zijn voor het aanmaken van dossiers, het wijzigen van gegevens, het koppelen van documenten die worden aangeleverd door schuldhulpverleners en het registeren van informatie die uit telefoongesprekken naar voren komt.

Daarnaast zou het fijn zijn als deze nieuwe collega’s ook de telefoon op kunnen nemen om de vragen van cliënten te beantwoorden. Hiervoor moet je wel sterk in je schoenen staan, want niet iedereen is blij met de hoogte van de factuur of is in de mogelijkheid facturen te betalen. Aan jou dus de taak om goed te luisteren, begrip te tonen voor de situatie en zo mogelijk een oplossing aan te bieden.
 

Dit bedrijf in Almere is zeer goed te bereiken met het OV en de opdracht start zo snel mogelijk. Het kantoor is iedere dag open van 08:00 – 17:30 uur, dus de werktijden zijn flexibel. Zolang er iedere dag maar 8 uur gedraaid wordt. Omdat je met vertrouwelijke documenten gaat werken, moet je verplicht een VOG aanvragen voordat je kunt starten met deze opdracht.

Is deze opdracht nou echt iets voor jou? Solliciteer dan direct! Als je nog vragen hebt over deze opdracht kan je altijd contact met ons opnemen.

Functie-eisen

  • Je volgt een hbo of wo opleiding, hebt een opleiding op dit niveau gevolgd of hebt minimaal hbo werk en denkniveau.
  • Hoe moeilijk de situatie ook is, jij blijft altijd rustig en netjes.
  • Je werkt nauwkeurig en leert snel.
  • Je bent een makkelijke prater, neemt zonder problemen de telefoon op en bent absoluut niet verlegen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een duidelijke stem en je praat netjes.
  • Vrienden omschrijven jouw als iemand die makkelijk initiatief toont en assertief is, maar die zich ook goed kan inleven in anderen.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is een Almeers deurwaarders- en incassobureau die staat voor een eerlijke samenleving waarin goede afspraken gemaakt worden. Dit houdt in dat de gemaakte afspraken worden nagekomen, geleverde producten en diensten worden betaald en uitspraken van de rechter worden nagekomen. Ieder krijgt zo zijn deel waar hij of zij recht op heeft.