31011591 ndsm
Customer Service medewerker
Bedrijf: Olympia Uitzendbureau
Geplaatst op: woensdag 4 september 2019
Standplaats: Leiderdorp
Organisatieomschrijving

Een sportieve organisatie nabij Leiden.

Functieomschrijving

Ben je klantgericht en niet bang op de telefoon op te nemen? Werk je momenteel bijvoorbeeld in de Horeca, maar ben je de onregelmatige uren helemaal zat? Zet je servicegerichte kwaliteiten dan in binnen deze functie van Customer Service medewerker!

In deze functie van ben jij volledig verantwoordelijk voor de ledenadministratie en mutaties. Daarnaast beantwoord je telefonisch alle vragen die binnen komen. De vragen gaan onder andere over facturatie, opzeggingen en aanmeldingen. De rode draad in jouw dagelijkse werkzaamheden:

  • Tijdens elk klantcontact draag je oplossingen aan en adviseer/informeer je de klanten;
  • Je verricht administratieve handelingen zoals het beantwoorden van e-mails, verwerken van bankmutaties en binnengekomen post;
  • Je maakt nieuwe werkzaamheden graag eigen en verbetert de huidige werkprocessen in samenspraak met de leidinggevende.

Wij vragen

We zijn op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte kandidaat! Jarenlange ervaring vragen wij niet, maar wat belangrijk is is dat je de juiste werkmentaliteit hebt en van aanpakken weet. Je weet de klant op de juiste manier te woord te staan en zorgt ervoor dat hij/zij met een glimlach ophangt. Herken je jezelf in dit profiel? Dan zoeken we jou!

Twijfel je aan je kunnen? Dat is nergens voor nodig! Er zal namelijk altijd een ervaren coach tot jouw beschikking staan om jou te helpen met je vragen en onzekerheden.

Arbeidsvoorwaarden
  • Het salaris bedraagt €9.39 bruto per uur + reiskosten (€0.19 per km);
  • Gratis lunch + een sportabonnement;
  • De functie is zowel parttime (minimaal 24 uur) als fulltime beschikbaar;
  • Je komt te werken binnen een jonge en sportieve organisatie;
  • Binnen de organisatie heerst een informele bedrijfscultuur waar iedereen gelijk is.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.