1fa14030-146e-496c-a7cd-6c24e96408bc jobdigger

Medewerker Binnendienst WFT Gecertificeerd

Functieomschrijving

Contactpersoon


Medewerker binnendienst WFT gecertificeerd Parttime Utrecht

Ben jij in het bezit van je WFT Basis en heb je ervaring in klantcontact? Dan ben jij de klantenservice medewerker relatie management die wij zoeken!

Voor de klantenservice van de SNS, in het Centrum van Utrecht, zijn we op zoek naar klantenservice medewerkers voor de afdeling Relatiemanagement. In dit bijzondere outbound project benader jij nieuwe en bestaande klanten van onze opdrachtgever die je moet informeren over de status van lopende aanvragen van financiële producten. Dit kunnen zowel betaal-, spaar-, hypotheek- als pensioen producten zijn. Verder werk je professioneel en met het oog op het behouden van een positieve merkbeleving.

Wat wij bieden

  • Een mooi Service project bij een bekende financiële dienstverlener in "Hartje Utrecht";
  • Een dynamische werkomgeving met enthousiaste collega's;
  • De uitdaging om het maximale uit jezelf en het project halen en mee te denken over verbeteringen;
  • Onze bedrijfscultuur moedigt individualiteit, creativiteit en teamgevoel aan, wat tot uiting komt in de vrijheid die je wordt geboden en de sfeer die binnen ons bedrijf heerst;
  • Ruimte om flexibel te werken zowel overdag als in de avond! Werken is mogelijk op maandag t/m vrijdag van 09:00 uur - 21:00 uur en op zaterdag van 10.00 uur-17.00 uur.
  • Een salaris van € 12,94, - bruto per uur (bij het in bezit zijn van WFT) exclusief 8% vakantiegeld;
  • 100% reiskostenvergoeding o.b.v. openbaar vervoer;
  • Doorgroeimogelijkheden.

Wat jij biedt

  • MBO+ werk- en denkniveau verkregen door opleiding en / of werkervaring;
  • Je hebt een WFT Basis certificering op zak;
  • Daarnaast ben je beschikbaar tussen de 16 en 32 uur per week en ben je vooral in de avonden werkzaam;
  • Uitstekende beheersing van Nederlandse taal in woord en schrift én perfecte computer- en typevaardigheden;
  • Je beschikt over sterke communicatieve telefonische vaardigheden;
  • Je bent serieus, professioneel en je wilt je continu ontwikkelen;
  • Je hebt ervaring of affiniteit met bank- en verzekeringswezen;
  • Ervaring in het bellen van klanten vanuit relatiemanagement. Goed advies is waar jij je hard voor maakt.

Wie zijn wij?

VANAD Engage is een facilitair engagementcenter en onderdeel van VANAD Group. Wij geloven in werknemerstevredenheid en persoonlijke ontwikkeling. De klant staat centraal, maar de ontwikkeling van onze medewerker eveneens. We werken vanuit ons hoofdkantoor in Capelle a/d IJssel.

Reageer direct!

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om onze klantenservice te versterken? Reageer dan direct!

We zien jouw reactie graag tegemoet!

SOLLICITEER NU

Solliciteren

Als je op de sollicitatieknop klikt, ga je naar de website van de werkgever.